وقتی بخواهید به کسی که آیفون یا آیپد دارد یا از سیستم عامل مک استفاده می‌کند پیام بدهید، یکی از بهترین راه‌ها استفاده از iMessage است، سرویسی که هر جا به وای فای، ۳G یا ۲G متصل بودید می‌توانید از طریق آن به دیگر کاربران محصولات اپل پیام بدهید و پیام دریافت کنید. اما گاهی اوقات پیش می‌آید که همه چیز طبق برنامه ریزی‌ها پیش نمی‌رود و برخی از پیام‌ها به برخی از مخاطبان‌تان ارسال نمی‌شود.

با اینکه دلایل مختلفی ممکن است باعث به وجود آمدن این مشکل شوند ولی این مساله راه حل‌های مشخصی دارد. حالا می‌خواهیم تک تک به سراغ این راه حل‌ها برویم تا اگر شما هم به این مشکل برخوردید بتوانید به راحتی آن را حل کنید.
۱- به Settings > Messages > Send & Receive بروید و مطمئن شوید که iMessage با اپل آی دی و شماره تماس درستی هماهنگ شده.

۲- وارد Settings > General > Reset شوید و روی Reset Network Settings تپ کنید تا تنظیمات شبکه ریست شود.

۳- به Settings > Messages > Blocked بروید و مطمئن شوید فرد مورد نظر خود را بلاک نکرده‌اید. اگر او را بلاک کرده‌اید، نام او را در این لیست به سمت چپ بکشید و روی Unblock تپ کنید.

۴- در مرحله آخر اگر هیچ کدام از این راه‌ها جواب نداد، یک بار دیوایس خود را خاموش و روشن کنید