+ ارسال موضوع جدید
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 1 , از مجموع 1

موضوع: مکالمات ضبط شده واقعی با مشاوران مایکروسافت..

  1. #1
    کاربر سایت

    http://www.iranjoman.com/images/iranjoman/neshan2.gifhttp://www.iranjoman.com/images/iranjoman/neshan2.gifhttp://www.iranjoman.com/images/iranjoman/neshan2.gif

    [ ]
    تاریخ عضویت
    May 2009
    سن
    45
    نوشته ها
    1,249
    تشکر
    0
    تشکر شده 56 بار در 1 پست

    مکالمات ضبط شده واقعی با مشاوران مایکروسافت..

    مطالبي که مي خونيد مکالمات تلفني واقعي ضبط شده در مراکز خدمات مشاوره مايکروسافت در انگلستان هست
    *
    مرکز مشاوره : چه نوع کامپيوتري داريد؟
    مشتري : يک کامپيوتر سفيد...
    *
    مشتري : سلام، من «سلين» هستم. نمي تونم ديسکتم رو دربيارم
    مرکز : سعي کردين دکمه رو فشار بدين؟
    مشتري : آره، ولي اون واقعاً گير کرده
    مرکز : اين خوب نيست، من يک يادداشت آماده مي کنم...
    مشتري : نه ... صبر کن ... من هنوز نذاشتمش تو درايو ... هنوز روي ميزمه .. ببخشيد ...
    *
    مرکز : روي آيکن My Computer در سمت چپ صفحه کليک کن.
    مشتري : سمت چپ شما يا سمت چپ من؟
    *
    مرکز : روز خوش، چه کمکي از من برمياد؟
    مشتري : سلام ... من نمي تونم پرينت کنم.
    مرکز : ميشه لطفاً روي Start کليک کنيد و ...
    مشتري : گوش کن رفيق؛ براي من اصطلاحات فني نيار! من بيل گيتس نيستم، لعنتي!
    *
    مشتري : سلام، عصرتون بخير، من مارتا هستم، نمي تونم پرينت بگيرم. هر دفعه سعي مي کنم ميگه : «نمي تونم پرينتر رو پيدا کنم» من حتي پرينتر رو بلند کردم و جلوي مانيتور گذاشتم ، اما کامپيوتر هنوز ميگه نمي تونه پيداش کنه...
    *
    مشتري : من توي پرينت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم...
    مرکز : آيا شما پرينتر رنگي داريد؟
    مشتري : نه.
    *
    مرکز : الآن روي مانيتورتون چيه خانوم؟
    مشتري : يه خرس Teddy که دوست پسرم از سوپرمارکت برام خريده.
    *
    مرکز : و الآن F8 رو بزنين.
    مشتري : کار نمي کنه.
    مرکز : دقيقاً چه کار کردين؟
    مشتري : من کليد F رو 8 بار فشار دادم همونطور که بهم گفتيد، ولي هيچ اتفاقي نمي افته...
    *
    مشتري : کيبورد من ديگه کار نمي کنه.
    مرکز : مطمئنيد که به کامپيوترتون وصله؟
    مشتري : نه، من نمي تونم پشت کامپيوتر برم.
    مرکز : کيبوردتون رو برداريد و 10 قدم به عقب بريد.
    مشتري : باشه.
    مرکز : کيبورد با شما اومد؟
    مشتري : بله
    مرکز : اين يعني کيبورد وصل نيست. کيبورد ديگه اي اونجا نيست؟
    مشتري : چرا، يکي ديگه اينجا هست. اوه ... اون يکي کار مي کنه!
    *
    مرکز : رمز عبور شما حرف کوچک a مثل apple، و حرف بزرگ V مثل Victor، و عدد 7 هست.
    مشتري : اون 7 هم با حروف بزرگه؟
    *
    يک مشتري نمي تونه به اينترنت وصل بشه...
    مرکز : شما مطمئنيد رمز درست رو به کار برديد؟
    مشتري : بله مطمئنم. من ديدم همکارم اين کار رو کرد.
    مرکز : ميشه به من بگيد رمز عبور چي بود؟
    مشتري : پنج تا ستاره.
    *
    مرکز : چه برنامه آنتي ويروسي استفاده مي کنيد؟
    مشتري : Netscape
    مرکز : اون برنامه آنتي ويروس نيست.
    مشتري : اوه، ببخشيد... Internet Explorer
    *
    مشتري : من يک مشکل بزرگ دارم. يکي از دوستام يک Screensaver روي کامپيوترم گذاشته، ولي هربار که ماوس رو حرکت ميدم، غيب ميشه!
    *
    مرکز : مرکز خدمات شرکت مايکروسافت، مي تونم کمکتون کنم؟
    مشتري : عصرتون بخير! من بيش از 4 ساعت براي شما صبر کردم. ميشه لطفاً بگيد چقدر طول ميکشه قبل از اينکه بتونين کمکم کنيد؟
    مرکز : آآه..؟ ببخشيد، من متوجه مشکلتون نشدم؟
    مشتري : من داشتم توي Word کار مي کردم و دکمه Help رو کليک کردم بيش از 4 ساعت قبل. ميشه بگيد کي بالاخره کمکم مي کنيد؟
    *
    مرکز : چه کمکي از من برمياد؟
    مشتري : من دارم اولين ايميلم رو مي نويسم.
    مرکز : خوب، و چه مشکلي وجود داره؟
    مشتري : خوب، من حرف a رو دارم، اما چطوري دورش دايره بذارم؟
    ویرایش توسط mihandownload : 10-28-2012 در ساعت 18:48

  2. کاربر مقابل از این پست mihandownload تشکر کرده است.


+ ارسال موضوع جدید

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

تعداد اعضای بازدید کننده از این تایپیک : 0

بازدید کنندگان :  (نمایش کلی)

نامی برای نمایش وجود ندارد.

کلمات کلیدی این موضوع

Bookmarks

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •